Signaal over Wwft-plichtige
Wanneer u vermoed dat een Wwft-plichtige instelling die onder toezicht staat van BFT niet voldoet aan de Wwft kunt u dit melden via het contactformulier. BFT kan uw signaal gebruiken bij het toezicht.
Individueel bezwaar
Het kan voorkomen dat u als consument ontevreden bent over de dienstverlening van een Wwft-plichtige instelling die onder het toezicht staat van BFT. Bij uw individuele bezwaar kan BFT u helaas niet helpen. Indien u klachten heeft over het handelen van een Wwft-plichtige instelling kunt u zich het beste wenden tot deze beroepsbeoefenaar. Sommige beroepsbeoefenaren zijn aangesloten bij beroepsorganisaties waar u met uw klacht terecht kunt.